より多くのお客様にお買い物を楽しんでいただきたいという思いから、Hedy各店舗からだけではなく、お客様のご自宅からでも店舗にある商品の状態確認・購入が可能となりました。

商品ページの予約フォームから事前にご予約していただくことで、Instagramのビデオチャットにて、"Hedy Connect"をご利用いただけます。

①「ご自宅」と「Hedy各店舗」

②「Hedy代官山店」と「Hedy大阪店」

③「Hedy各店舗」と「本社倉庫」

ご利用可能な時間：12:00〜18:00

※土日祝日は、③「Hedy各店舗」と「本社倉庫」はご利用いただけませんので、ご了承ください。

※②、③は、Hedy代官山店又は大阪店にご来店していただく必要がございます。「お客様のご自宅」と「本社倉庫」を繋ぐことは出来かねますので、ご了承ください。
※“Hedy Connect”は、商品のお取り置きを確約するサービスではございません。

①で商品を購入する場合

Hedyオンラインショップの会員登録
↓
登録したお名前とお電話番号下4桁を
InstagramのDMで送る
（ビデオチャットで繋いだアカウント宛に送る）
↓
入金確認後、後日発送

②、③で商品を購入する場合

ご来店いただいた店舗でお会計
↓
商品は後日発送

「Hedy Connect」をご利用し、商品を購入していただいた場合に限り、送料無料となります。
また、商品到着日より2日以内に返品専用お問い合わせにご連絡いただいた場合のみ返品可能です。

※返品時の送料につきまして、お客様都合の場合：元払い、弊社都合の場合：着払いでお願い致します。
（ご利用可能なお支払い方法：クレジットカード、銀行振込、代引き）

ご予約方法

見たい商品の詳細ページを開く
↓
商品詳細ページ下部の
「ビデオチャットで状態確認」をクリック
↓
必要事項を入力
↓
送信

※ご希望のお日にちの2日前より当日10時までにご予約ください。