| 店舗名 |
Hedy |
| 販売事業者名 |
株式会社ファイヤーワークス |
| 販売責任者名 |
布施 杏奈 |
| 所在地 |
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-7-1 HIビル4F |
| 電話番号 |
03-6455-0419 |
| メールアドレス |
info@hedy.jp |
| ホームページURL |
https://www.hedy.jp |
| 古物商免許 |
東京都公安委員会 第303291306684号 株式会社ファイヤーワークス |
| 商品引渡し時期 |
ご入金いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。 但し、商品輸送中の場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送(ヤマト運輸、佐川急便)、店舗受取とします。 |
| 不良品の取扱 |
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記の場合は、商品到着後2日以内に弊社までご連絡ください。
- ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、不具合が見られる商品
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| 返品について |
返品をご希望の場合は、商品到着後2日以内に弊社までご連絡ください。 返品の際の送料は、お客様にてご負担願います。 但し、下記の場合は返品をお受けできません。
- 商品到着後に商品を使用した痕跡がある場合
- 商品に付属しているHedyタグを商品から外してしまった場合(故意でなくタグが外れてしまった場合も同様)
- クリーニングや洗濯その他、お客様ご自身によるメンテナンスを行い、発送時と商品の状態が変わってしまっている場合
- 保存袋やタグなどの付属品が紛失・破損している場合
- 商品到着日より2日を過ぎてからご連絡をいただいた場合
- 代官山 / 大阪 / 福岡店舗でご購入いただいた商品
- 代官山 / 大阪 / 福岡店舗で受け取った商品
- 事前連絡が無い場合
- セール商品、割引商品
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| 支払い方法及び支払い時期 |
クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay、楽天ペイ、あと払い(ペイディ)をご利用いただけます。
- 複数注文の同梱について
- 複数のご注文がある場合、1つの配送におまとめしてお届けすることがございます。
送料につきましては、梱包のおまとめに関わらずご注文ごとに加算されます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
- 銀行振込について
- お振込口座
銀行名:楽天銀行 支店名:第一営業支店 口座種別:普通 口座番号:7287590 口座名義:カ)ファイヤーワークス
7日以内に、所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
- コンビニ決済について
- ご注文完了後、kessai@sbpayment.jp よりお支払い案内メールが届きます。
メール本文に記載の払込票番号をご確認いただき、各コンビニのレジにてお支払いをお願いいたします。 お支払いは、1件毎に一律220円の手数料がかかります。 ご注文日より7日以内のお支払いをお願いいたします。 ※手数料はお客様負担となります。 ※決済手数料はご注文確認画面に表示されます。 ※合計金額30万円以上のご注文にはご利用いただけません。
- あと払い(ペイディ)について
- お支払い方法(コンビニ・銀行振込・口座振替等)はご注文後にお客様ご自身でお選びいただけます。
コンビニ払い・銀行振込をご利用の場合は、所定の手数料がお客様負担となる場合があります。
- 店舗受取について
- 店舗受取をご指定の場合、お客様都合による返品・交換は承れません。あらかじめご了承ください。
お受け取り希望の店舗に在庫移動が必要な場合がございます。ご注文確定後、当社からの受信メールを必ずご確認くださいますようお願いいたします。
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| 商品代金以外の必要料金 |
- 消費税(10%)
- 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください)
- お支払方法にコンビニ決済を選択された場合は、決済手数料220円をご負担いただきます。
- 銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
- あと払い(ペイディ)をご利用の場合、お支払い方法(コンビニ・銀行振込・口座振替等)はご注文後にお客様ご自身でお選びいただけます。コンビニ払い・銀行振込をご利用の場合は、所定の手数料がお客様負担となる場合があります。
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| 申込の有効期限 |
ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。 |
| その他 |
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