跳至內容

特定商取引法に基づく表示

店舗名 Hedy
販売事業者名 株式会社ファイヤーワークス
販売責任者名 布施 杏奈
所在地 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4-7-1 HIビル4F
電話番号 03-6455-0419
メールアドレス info@hedy.jp
ホームページURL https://www.hedy.jp
古物商免許 東京都公安委員会 第303291306684号
株式会社ファイヤーワークス
商品引渡し時期 ご入金いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。
但し、商品輸送中の場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送(ヤマト運輸、佐川急便)、店舗受取とします。
不良品の取扱 商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記の場合は、商品到着後2日以内に弊社までご連絡ください。
  • ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、不具合が見られる商品
返品について 返品をご希望の場合は、商品到着後2日以内に弊社までご連絡ください。
返品の際の送料は、お客様にてご負担願います。
但し、下記の場合は返品をお受けできません。
  • 商品到着後に商品を使用した痕跡がある場合
  • 商品に付属しているHedyタグを商品から外してしまった場合(故意でなくタグが外れてしまった場合も同様)
  • クリーニングや洗濯その他、お客様ご自身によるメンテナンスを行い、発送時と商品の状態が変わってしまっている場合
  • 保存袋やタグなどの付属品が紛失・破損している場合
  • 商品到着日より2日を過ぎてからご連絡をいただいた場合
  • 代官山 / 大阪 / 福岡店舗でご購入いただいた商品
  • 代官山 / 大阪 / 福岡店舗で受け取った商品
  • 事前連絡が無い場合
  • セール商品、割引商品
支払い方法及び支払い時期 クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay、楽天ペイ、あと払い(ペイディ)をご利用いただけます。
複数注文の同梱について
複数のご注文がある場合、1つの配送におまとめしてお届けすることがございます。
送料につきましては、梱包のおまとめに関わらずご注文ごとに加算されます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
銀行振込について
お振込口座
銀行名:楽天銀行
支店名:第一営業支店
口座種別:普通
口座番号:7287590
口座名義:カ)ファイヤーワークス

7日以内に、所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
コンビニ決済について
ご注文完了後、kessai@sbpayment.jp よりお支払い案内メールが届きます。
メール本文に記載の払込票番号をご確認いただき、各コンビニのレジにてお支払いをお願いいたします。
お支払いは、1件毎に一律220円の手数料がかかります。
ご注文日より7日以内のお支払いをお願いいたします。
※手数料はお客様負担となります。
※決済手数料はご注文確認画面に表示されます。
※合計金額30万円以上のご注文にはご利用いただけません。
あと払い(ペイディ)について
お支払い方法(コンビニ・銀行振込・口座振替等)はご注文後にお客様ご自身でお選びいただけます。
コンビニ払い・銀行振込をご利用の場合は、所定の手数料がお客様負担となる場合があります。
店舗受取について
店舗受取をご指定の場合、お客様都合による返品・交換は承れません。あらかじめご了承ください。
お受け取り希望の店舗に在庫移動が必要な場合がございます。ご注文確定後、当社からの受信メールを必ずご確認くださいますようお願いいたします。
商品代金以外の必要料金
  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください)
  • お支払方法にコンビニ決済を選択された場合は、決済手数料220円をご負担いただきます。
  • 銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
  • あと払い(ペイディ)をご利用の場合、お支払い方法(コンビニ・銀行振込・口座振替等)はご注文後にお客様ご自身でお選びいただけます。コンビニ払い・銀行振込をご利用の場合は、所定の手数料がお客様負担となる場合があります。
申込の有効期限 ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
その他

当ショップでは、お名前.comが提供するサーバーを利用しております。

お問い合わせフォームおよび各種入力フォームは、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信に対応しており、お客様が入力された情報は安全に送受信されます。

クレジットカード情報は、決済代行会社であるSBPS(ソフトバンク・ペイメント・サービス)の決済システムへ、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、当ショップのサーバーを経由・保存することはありません。
また、当ショップではクレジットカード情報を一切保持しておりません。

SBPSは、クレジットカード業界の国際セキュリティ基準であるPCI DSSに準拠した安全な決済環境を提供しています。