关于翻新改版的重要通知
重要信息
关于网站升级的重要通知
关于配送地址
若您曾注册过多个配送地址,仅有主要配送地址会被同步保留。
其他配送地址请在网站升级后登录并重新注册。
关于订单历史
此前在旧在线商店的订单历史将不会同步到新在线商店。
积分及会员等级将在升级后继续保留。
关于现有优惠券
目前已发放的优惠券无法在升级后的在线商店中使用。
※请务必在8月31日前使用您持有的优惠券。
关于支付方式
随着网站升级,我们将停止提供货到付款服务。
届时将新增便利店支付方式供您选择。
关于登录方式
登录方式将从使用密码登录变更为使用验证码登录。
无需管理密码,登录更加简便且安全。
※网站升级后,请使用您注册的邮箱地址进行登录。
关于会员等级与积分的反映
因网站升级,8月25日(周二)至8月31日(周一)期间消费产生的会员等级变动及获得积分,将于9月4日(周五)起陆续更新。
※更新可能需要一些时间,敬请谅解。
关于短信本人验证(SMS认证)
为了让您能够安心购物,作为防范欺诈及安全防护措施的一环,我们现在要求进行“短信本人验证(SMS认证)”。
引导方式
我们将向您下单时注册的手机号码发送包含认证引导的短信(SMS)。
办理要求
收到短信后,请按照短信中记载的指引完成认证手续。
认证有效期
认证的有效期为短信发送后的3天内。
关于订单进度及取消
我们将在确认您完成认证后处理您的订单。
请注意,若未能在规定期限内完成认证,您的订单将被自动取消。
※为了维护安全可靠的购物环境,恳请您的理解与配合。
关于焕新升级的Hedy Online Store
我们为您详细介绍了本次网站升级的内容及新增功能。
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