特定商户交易法显示

• 收到的商品与订购商品不一致。
• 商品存在破损或其他故障、瑕疵。

• 商品在收货后留有使用痕迹。
• 商品附带的Hedy标签已从商品上取下（包括非故意脱落的情况）。
• 商品经过清洗、洗涤或由顾客自行进行其他保养，导致商品状态与发货时发生变化。
• 防尘袋、标签等配件遗失或损坏。
• 在收到商品超过2日后才联系我们。
• 在代官山 / 大阪 / 福冈门店购买的商品。
• 在代官山 / 大阪 / 福冈门店自提的商品。
• 未事先联系我们即退回商品。
• 特价商品或折扣商品。

关于多个订单合并配送

如您有多个订单，我们可能会将其合并为一个包裹进行配送。
无论是否合并包装，运费仍将按每个订单分别收取，敬请谅解。

关于银行转账

转账账户信息
银行名称：乐天银行
分行名称：第一营业支店
账户类型：普通账户
账号：7287590
账户名义：カ)ファイヤーワークス

请在7日内汇款至指定账户。银行转账手续费由顾客承担。

关于便利店支付

完成订单后，您将收到由 kessai@sbpayment.jp 发送的付款说明邮件。
请确认邮件中记载的付款票据号码，并前往相应便利店的收银台完成付款。
每笔订单将统一收取220日元的支付手续费。
请在下单日起7日内完成付款。
※ 手续费由顾客承担。
※ 支付手续费将在订单确认页面显示。
※ 订单总金额达到或超过30万日元时，无法使用便利店支付。

关于Paidy后付款

下单后，顾客可自行选择付款方式，包括便利店支付、银行转账、银行账户自动扣款等。
如选择便利店支付或银行转账，可能会产生规定的手续费，该费用由顾客承担。

关于门店自提

如选择门店自提，因顾客个人原因提出的退货或换货恕不受理，敬请谅解。
商品可能需要调拨至您所选择的自提门店。订单确认后，请务必查看本公司发送的邮件。

• 消费税（10%）
• 运费（详情请参阅“配送及支付方式”页面）
• 如选择便利店支付，每笔订单需承担220日元的支付手续费。
• 如选择银行转账，银行收取的转账手续费由顾客承担。
• 使用Paidy后付款时，下单后可自行选择便利店支付、银行转账、银行账户自动扣款等付款方式。如选择便利店支付或银行转账，可能会产生规定的手续费，该费用由顾客承担。

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咨询表单及各类信息填写表单均支持SSL（Secure Sockets Layer）加密通信，顾客所填写的信息将通过安全方式进行传输。

信用卡信息将通过令牌化方式（信用卡信息不经过本店系统）直接发送至支付代理公司SBPS（SoftBank Payment Service Corp.）的支付系统，因此信用卡信息不会经过或保存在本网店的服务器中。
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